Política de envío
En REPOS nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma segura y eficiente, cuidando cada detalle para que su experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Plazos de entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega estimados son:
- España peninsular: 7–12 días laborables
- Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 10–15 días laborables
- Europa: 7–15 días laborables
- Internacional: 10–20 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (festivos, alta demanda, condiciones logísticas, etc.).
Costes de envío
Envío estándar gratuito en todos los pedidos
Métodos de envío
Trabajamos con distintos operadores logísticos internacionales para garantizar la entrega de los pedidos en las mejores condiciones posibles.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Pérdida o retraso del envío
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contacta con nosotros en reposhop26@gmail.com indicando tu número de pedido.
Investigaremos la situación y te mantendremos informado en todo momento.
En caso de pérdida confirmada del paquete, procederemos al reenvío del pedido o al reembolso íntegro del importe pagado, según tu preferencia.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada es correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias ocasionadas por datos incorrectos facilitados por el cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactarnos en: Reposhop26@gmail.com